天猫11.11购物狂欢节10分钟总交易额过2.5亿

11月11日消息,11.11开始10分钟后,和淘宝总交易金额就突破了元人民币,有9家店铺在15分钟内交易额突破100万。去年天猫11.11交易额突破1亿用了8分钟,11月11日全天的销售额达到33.6亿。天猫总裁张勇表示今年会冲击100亿的总交易额。

今年参加天猫11.11的商家有1万家左右,是去年的五倍。天猫副总裁王煜磊表示:“希望消费者在1111狂欢节24小时不睡觉”。

不过,11月11日零点刚过,11.11购物狂欢节开始后,有部分用户反映天猫网站和支付宝崩溃,无法刷新。有用户和卖家都表示支付环节出现了问题,即便是已经充值到支付宝,也会出现无法完成支付的情况。

有商家表示,11.11刚开始时商品就开始大卖,但是几分钟后他们的系统就出现了崩溃的情况,只能被迫下架部分产品。另有商家表示,天猫的优惠券系统出现了故障,直接影响到了用户对优惠券的使用。

针对以往出现的系统及快递等问题,天猫CEO张勇表示,几个月前开始进行各种系统的扩容,压力准备,包括运维,全国机房的部署,容量是以数倍量的提升,做了很多备份方案。快递已做全国部署,快递公司在各条线路上面的包裹运载能力,包括拥堵状态都能做到快速反应,保证消费者最快收到东西。