随着11月11号零点到来,电商促销大战正式拉开序幕,根据阿里巴巴集团实时提供的数据,11日零时开场10分钟后。支付宝交易额即突破2亿5千万。不过,商城网络拥堵严重,支付环节无法完成。而且有消费者反映,之前收藏的商品在0点过后被下架,部分商品的“五折”有水分,打折价格与平时价格相差无几。

天猫商城遭遇严重网络拥堵 支付环节无法完成

淘宝网在支付环节显示:系统异常

去年11月11号,淘宝也进行了大规模的打折促销活动,但部分商家存在虚假折扣、先提价后打折的现象,还有一些商家以次充好,而消费者就有可能会收到质量很差的商品,或者为了清理大量库存进行低价倾销。

从物流方面,促销期间的快递服务压力巨大,消费者往往无法及时收到货物。很多商家无法应对庞大的订货量,一些交易被关闭。面对今年更大规模的宣传攻势,、支付宝等都将经受更加严峻的考验,而消费者是否能够得到良好的购物体验尚是一个未知数。