1999年2月10日正式推出一款即时通信软件——"OICQ",后改名为腾讯。现在,在线用户由1999年的2人(马化腾和张志东)到现在已经发展到数亿的用户,可以说中国的网民都在使用着QQ。

今天是QQ的15岁生日,在此我们就回顾一下那些年我们曾经使用过的QQ。

15年了,那些年伴随我们成长的QQ

【OICQ 1999年】

想当年最火的互联网沟通方式还是聊天室。腾讯公司推出的OICQ是第一款点对点、一对多的聊天软件,又叫网络寻呼机。集合了聊天、公共聊天室、单点传输文件的功能。而后又加入了语音聊天的功能。当时的QQ企鹅形象还是像素设计,有点单薄。

使用聊天工具的人并不是主流用户,大多数用户仍在使用网易聊天室、湛江碧海银沙聊天室等网页版的同城聊天室。但是这种公共聊天室无法建立点对点的个人联系,因此腾讯QQ(当时名称“OICQ”)的出现,解决了这样的需求。

有人在知乎上写到,”在互联网蛮荒年代,是个能用的东西,都有人尝试。“网虫”有巨大的好奇心和存量时间去消费。从第一天起,就是一个高渗透率的基础服务,从没高端过。”

单点传输文件,也是如此。过去人们通过Email等形式传送文件,而这一功能通过即时通讯软件得以实现,实际上简化了用户的操作,提升了效率。

15年了,那些年伴随我们成长的QQ

【QQ 2000-2002年】

视频聊天的功能让原本通过文字聊天的人有了新的方式,而QQ群这样功能的发展也是出于人的沟通方式的变迁。2002年底,QQ秀项目启动。但真正扩散传播是在2003年,到2005年7月月收入成为当时腾讯最高的产品时,这个团队的成员也不到20人。QQ秀的早期运营起到了关键的作用。无论是在SARS期间推出的口罩造型,还是配合蔡依林专辑推出的QQ秀。有网友回忆称,QQ秀曾推出一些“绝版”商品,而这些商品在下架后会被一些玩家卖出,这种玩家之间的互动增加了用户的粘性。在QQ秀早期,其甚至可以被看作是“世界上最赚钱的服装厂”。

15年了,那些年伴随我们成长的QQ

【QQ 2003-2004年】

远程协助是一个革命性的功能。虽然这各功能其实早在DOS时代就可以实现,但是功能复杂、难用而且麻烦。QQ所做的就是让后台自动判断,功能流程进行整合,最终使得用户只是做出YES或NO的决策。另外,这个功能也能够自然整合进入企业级市场,从而带来商业价值,对网上客户服务的功能的加强显而易见。与远程协助类似的一些便于用户操作的功能,也在此时顺应而生。在几年之后,腾讯推出了企业QQ。

15年了,那些年伴随我们成长的QQ

【QQ 2005-2006年】

Q-Zone最早实际上是QQ的一个增值服务,与QQ秀类似。装饰道具和背景音乐等虚拟物品对用户的吸引,使得包月用户数增加,并带来了稳定收入。2006年Web2.0风潮卷入,具有博客和Web2.0形态的空间模式就引入了“人的关系与行为”,使得QQ从即时通讯发展到了网络社区。引入SNS应用后的二次扩张,就是后话了。

15年了,那些年伴随我们成长的QQ

【QQ 2007-2010年】

QQ不断优化群组、与个性化功能。如新增了超级群、群组动态、消息盒子、好友印象等,这个逻辑也是与QQ日趋扩大的用户群分不开,社交网络不再是你和我和TA,而是群体概念。社交网络与线下真实世界的网络的界限也不再模糊。在满足个人个性化的同时,群体的个性化标签也是日趋明显。几个简单的功能的更新来自于用户的需求,比如一个学校或者企业希望通过群来建立彼此的联系,传统的群容纳的人群有限,而“扩充”则成了一个必要的操作。此外能够提醒用户关注的消息盒子,以及增加好友之间互动的好友印象,则是吸引用户产生互动的新方式。

15年了,那些年伴随我们成长的QQ

【手机QQ与你同在】

最早的手机QQ诞生于2003年,当时的手机大多还是功能机,塞班系统,整个软件的界面都较为单一,基本能满足好友在线聊天的需求。而这也是作为一个通信工具的最基本功能。网络环境和硬件产品决定了,用户在手机上还不能够做更多,如日后那样丰富多彩的应用。

15年了,那些年伴随我们成长的QQ

【手机QQ 2005-2007年】

这三年手机QQ最大的变化是来自个性化,从设计上看更小清新,从功能上看,满足了QQ这款聊天软件所具备的一切:聊天(视频、群聊)、新闻资讯、娱乐影音等。随着人们对互联网的逐渐熟悉,他们希望随时随地与网络相连接,功能也随之得到完善。

15年了,那些年伴随我们成长的QQ

【手机QQ 2008-2010年】

这三年QQ丰富了在功能机上的一切应用。带触控屏的智能手机改变了人机交互方式。首先QQ在手机界面上放大了尺寸,视觉设计上更简洁明快。由于是触控式交互,功能设计更集中化,减少窗口的堆积,而让功能的展现错落有致。不过,PC的痕迹依然残留在手机QQ上,不过这也降低了用户迁移的使用门槛。

15年了,那些年伴随我们成长的QQ

【手机QQ 2011-2013年】

这三年,手机QQ从功能设计上的更加接近用户使用移动终端的体验,与PC客户产生了差异化。这对用户来说,手机QQ不再单是一个社交聊天工具,而是一个地理位置坐标,一种支付工具,一种展现个性的信息相框,甚至是一种阅读工具、还能替代打电话,虚拟世界与现实世界的界限日益模糊。QQ已不是当年模糊性别、长相、个性与真实身份的聊天工具,而是能代表现实世界用户的网络人格。