很多Win10用户在打开应用或者更新时都会遇到80072ee7(或0x80072ee7)。这个错误一般来说就是无法连接到微软服务器所致,导致该问题的原因可以有很多,比如校园和公司内网防火墙阻碍,代理服务器问题,DNS问题,以及本机安全软件阻碍等。

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因此出现该问题后,可以先尝试更换其他有效DNS服务器,有效服务器可以使用腾讯推出的公共DNS服务,可以考虑关闭本机安全软件和防火墙等。还可以查看一下Hosts文件是否有效,具体方法如下:

1、进入C:WindowsSystem32driversetc,如下图——

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2、在“hosts”文件上单击右键,选择第一项“打开方式”,然后选择“记事本”,点击“确定”,如下图——

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3、打开之后查看其中的项目,如果和微软Windows更新有关的项目最前面没有“#”,需要手动添加,或者直接删除该项目

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4、改好之后保存即可

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如果你嫌麻烦,也可以直接用软媒魔方的设置大师来“修理”Hosts文件。可在设置大师→系统安全→Hosts文件管理中打开该文件,也可以点击“新建”按钮直接建立Host,效果和在Hosts文件中建立是一样的,只不过这样比较方便。同理,也可以删除和编辑Host。